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機械装置部品の製作・調達は装置部品便覧.comにお任せください

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お問い合わせについて

お客様のご希望・ご要望に合わせた対応

お客様からのお問合せに対して、営業担当者による迅速かつ、正確な対応をいたします。具体的には、見積等の提出に関して提出のタイムスケジュール、メールと電話による間違いのない連絡を行い、お客様が安心する対応をいたします。

お問い合わせ・お見積りの流れ

お問合せの内容に沿って、基本的に下記の流れで迅速に対応いたします。また、お客様のご要望や状況に応じて、柔軟に対応することも可能です。

1. お問い合わせ

装置部品制作に関するご依頼を受け付けております。
お見積りのご相談や試作の依頼等、まずはお気軽にご相談ください。
*お見積りを希望の場合は、資料等のご提出をお願いいたします。
お問い合わせをいただいた後、弊社の担当者から折り返しのご連絡を差し上げます。

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2. ヒアリング

依頼・ご要望に応じた最適なご提案のため、お客様のご要望を詳細にヒアリングいたしますので、どんなことでもお気軽にお伝えください。

ヒアリング
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3. お見積り

内容・ご希望の納期の確認後、概算のお見積りをさせていただきます。
見積もり金額・納期・取引条件等を記載して、必ずお見積りと図面をお客様にご提示いたします。
お見積りをご希望の場合は、資料などのご提出をお願いいたします。

お見積り
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4. 発注

お見積もりにご納得いただき、合意いただけるようであれば、メール・FAXにて、ご注文書を送付いただき、正式発注とさせていただきます。
*再見積もりが必要な場合は、再度お見積りをご提出させていただきます。

発注
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5. 材料調達~加工

ヒアリング内容・図面に沿って、手配・加工をいたします。
加工・ユニット品についても一貫で受託いたします。

材料調達~加工
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6. 検査

製品が完成した後は、図面通りの仕上がりになっているかの検品を行います。

検査
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7. 納品

検査の内容に問題がなければ、ご契約の際の納品場所に納品させていただきます。

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